3 rodzaje postów na Facebooku i Instagramie, którymi warto zastąpić… realizacje

Aktualności – fajne, ale nie na dłuższą metę.

Nie ma nic złego w tego typu treściach, chyba że stanowią one jedyny rodzaj publikowanych postów – na dłuższą metę po prostu nudzą. I jeśli boisz się, że nie oferujesz niczego ciekawego swoim klientom, to czytaj dalej. 

Posty edukacyjne/wiedzowe – daj klientowi wartość

W obecnych czasach nie wystarczy wrzucić kolejnego zdjęcia auta, czy pochwalić się bieżącymi realizacjami (zwłaszcza że dla wielu potencjalnych klientów one i tak wyglądają podobnie, bez względu na to, czy pokazujesz auto po myciu detailingowym, czy… po powłoce).

Dlatego musisz dać swojemu klientowi wartość. I możesz to zrobić na dwa sposoby:

wyjaśniać, na czym polegają Twoje usługi i jakie korzyści oraz wady za sobą niosą;
przekazywać podstawową, wartościową wiedzę, którą klient może wykorzystać na co dzień.

I jeśli chodzi o drugi punkt, to mamy konkretne przykłady:

• jak myć auto zimą
• jak myć samochód na myjni bezdotykowej
• jak dbać o samochód z powłoką ceramiczną

Po co to wszystko? Zastanów się: z czyich usług skorzysta klient, który zdecyduje się na droższą usługę np. aplikację powłoki ceramicznej czy zabezpieczenie folią PPF – Twojej konkurencji czy firmy, którą dobrze kojarzy i z której porad stale korzysta?

Posty o charakterze rozrywkowym – trochę humoru dla zwrócenia uwagi

Kolejną grupę stanowią posty o charakterze rozrywkowym, czyli treści, które mają rozbawić i przyciągnąć uwagę klienta. W tym przypadku świetnie sprawdzą się wszelkiego rodzaju memy – oczywiście powiązane z Twoją działalnością (źródło inspiracji: Suchar Codzienny i Make Life Harder – ale to pewnie wiesz 😉). 

Pamiętaj jednak, aby nie przesadzić z tego typu postami. Co prawda przyciągają spore zainteresowanie, jednak wrzucane zbyt często, dadzą taki sam efekt jak jeszcze jedna realizacja.

Posty sprzedażowe – przechodzimy do konkretów

Tutaj z pomocą przychodzą posty sprzedażowe, czyli wszelkiego rodzaju oferty pakietowe, okresowe promocje lub chociażby zwykłe przekierowanie do oferty. 

Posty na Facebooka i Instagrama – rozkład treści

Zastanawiasz się, jak powinien wyglądać rozkład poszczególnych treści w mediach społecznościowych? Choć nie ma na to jednoznacznej odpowiedzi, mamy kilka wskazówek:

• mieszaj różne rodzaje postów, ponieważ nie ma nic nudniejszego, niż ciągłe wrzucanie realizacji lub atakowanie kolejną ofertą;
• na początku daj klientowi wartość, pokaż, czym się zajmujesz i zbuduj jego zaufanie – to zaprocentuje w przyszłości;
• posty rozrywkowe i sprzedażowe powinny pojawiać się na Twoich profilach najrzadziej, stanowić dopełnienie pozostałych wpisów.